Dark Horse

Innovation mit System

Der Design Thinking Prozess

1/2

How we innovate2

Die hier auch.

2/2
icon_pfeil.png WIR GEBEN INNOVATION STRUKTUR.

Innovation bedeutet unbekanntes Terrain zu ergründen und hat offene Fragen im Gepäck. In einem Umfeld voller Unsicherheiten braucht man einen Prozess, der Struktur spendet und flexibel genug bleibt, um sich den wechselnden Anforderungen anzupassen. Wir nutzen einen Design Thinking Prozess, der sich in Input- und Outputphasen unterteilt.

icon_pfeil.png
 WIR HABEN DEN NUTZER IM FOKUS.

Der Nutzer ist König. Er ist es, der darüber entscheidet, ob ein Produkt oder ein Service gut für ihn ist - oder eben nicht. Seine Probleme und Bedürfnisse aufzuspüren und zu bedienen, ist die wichtigste Grundlage für unsere Arbeit. Um den Nutzer und seine Welt zu verstehen, nutzen wir ethnografische Ansätze und Empathie-Tools. Empathie macht Innovation nachhaltig erfolgreich.

icon_pfeil.png
 WIR SIND WIRKLICH INTERDISZIPLINÄR.

Empathie braucht mehr als einen Sonntag in der Kirche. Um Bedürfnisse und Probleme ganzheitlich zu verstehen und zu lösen, braucht man Perspektiven. 25 verschiedene Fachdisziplinen verteilt auf 32 Köpfe helfen uns Situationen komplett zu begreifen und eine riesige Bandbreite an kreativen Lösungen zu schaffen.